Доставка и оплата
Проект документа. Реквизиты и условия не заполнены полностью. Для реальных продаж не используется.
Редакция 2026-09-19.1
География и службы
География: РФ и страны СНГ — конкретные страны, маршруты и ограничения будут подтверждены до запуска. Доступные службы: СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка — по доступности выбранного направления; юридические лица и партнёры уточняются. Конкретная служба и ПВЗ выбираются до оплаты. Пока службы не подключены, реальные заказы не принимаются.
Стоимость
Доставку оплачивает покупатель вместе с товарами при оформлении, по полной предоплате. Стоимость должна быть рассчитана и показана до оплаты; доплаты без согласования не взимаются. В локальном тесте отображается условная доставка 500 ₽ — это не коммерческий тариф и не предложение перевозчика.
Международные направления
Для стран СНГ доступность конкретного перевозчика, сроки, таможенные условия и возможные платежи уточняются до оформления и раскрываются покупателю. Не все перечисленные службы работают на каждом направлении. Перед передачей данных иностранным перевозчикам и партнёрам необходимо определить получателей, страны и правовые основания и выполнить применимые требования к трансграничной передаче. Хранение базы в РФ не исключает такую передачу при международной доставке.
Сроки
Срок передачи оплаченного заказа перевозчику: в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты. Срок доставки до выбранного ПВЗ сообщается до оплаты. При задержке продавец информирует покупателя; применяются права покупателя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара.
Получение
Покупатель проверяет ФИО, телефон и адрес ПВЗ до подтверждения. При получении рекомендуется осмотреть упаковку и товар, а при повреждении зафиксировать обстоятельства. Отсутствие видео распаковки или акта перевозчика само по себе не лишает покупателя законных прав. Условия хранения и получения у перевозчика сообщаются покупателю.
Подтверждение и документы
После реальной оплаты покупатель должен получить подтверждение заказа и кассовый чек. При передаче товара предоставляется письменная памятка о сроках и порядке возврата. До запуска необходимо подключить фактическую отправку этих документов; наличие страницы на сайте её не заменяет.